FAQ
Veelgestelde vragen
Alles over onze terrariums en bestellingen.
Hoeveel onderhoud hebben jullie terrariums nodig?
Onze terrariums zijn onderhoudsarm. Zet ze op een lichte plek zonder direct zonlicht. Ochtendcondens is normaal; blijft het de hele dag nat, laat het deksel 1–2 uur op een kier.
Hoe vaak moet ik water geven?
Gesloten terrarium: zelden water. Zie je dagenlang geen condens, voeg dan een paar druppels toe langs de wand. Open terrarium: wekelijks controleren en spaarzaam water geven.
Welke plek is ideaal (licht & temperatuur)?
Helder, indirect licht; vermijd volle zon en radiatoren. Ideaal: 18–24 °C.
Wat als er schimmel of vliegjes ontstaan?
Aangetaste blaadjes verwijderen en extra ventileren. Bij rouwvliegjes: 1–2 dagen open laten en minder water geven. Blijft het? Neem contact op, we denken mee.
Hoe wordt mijn bestelling verzonden?
Glaswerk wordt schokbestendig verpakt en verzonden met track & trace. Meestal levering binnen 1–2 werkdagen.
Kan ik retourneren?
Standaardproducten binnen 14 dagen retour in originele staat. Maatwerk uitgesloten, behalve bij transportschade of fabrieksfout.
